Développées durant mes 10 dernières années dans le digital (Corporate). J’interviens aussi en freelance auprès d’entreprise afin de les aider à croitre sur le Web.
Expert Mobile
Construction de plans automatiques e-CRM basés sur la Lifetime Value via Adobe Campaign ou DMP.
Gestion du parc d’applications, migration d’applications.
Gestion du plan de taggage, recette.
Gestion et interface entre le prestataire et les parties prenantes en interne.
Expert e-CRM
Construction de plans d’accueil nouveaux clients (onboarding, activation, animation et certification du compte et plan de décollage).
Construction des mécaniques de rétention de clients (scores de churn).
Construction de mécaniques basées sur de la segmentation fine (DMP, CRM, scores.